Для хорошего общения важно не только уметь говорить, а важно слушать, слышать и понимать, о чем говорит собеседник. В разговоре нужно внимательно слушать собеседника, а не вникать в свои мысли по обсуждаемой теме, проявить внимательность, которая вызывает доверие у собеседника. Тогда ваш собеседник с удовольствием будет с вами общаться. Умение слушать, позволит вам расположить к себе людей. Не стоит забывать, что лучшим становится не тот, кто умеет хорошо разговаривать, а тот, кто умеет слушать. Если вы разговариваете с человеком, он вам говорит, что-то, то нужно внимательно выслушать его, не перебивая его, погружаясь в его мысли, чувства, поддерживая его ход мыслей.
Эта техника, известная как внутренний и внешний переводчик, помогает собеседникам лучше слышать друг друга и согласовывать свои позиции. Чтобы найти нужные слова, очень важно понимать, в каком настроении пребывает ваш собеседник. Проницательность — это важное качество для того, чтобы научиться слушать и слышать другого человека.
- Выяснить реальное значение сообщения помогают рефлексивные ответы, среди которых выделяют выяснение, перефразирование, отражение чувств и резюмирование.
- Чаще всего, люди, вступающие в диалог, хотят получить новые сведенья.
- Возвращаясь к теме различий между «слушать» и «слышать», второе слово как раз означает анализ услышанного.
- Однако такое поведение не принесёт вам те дивиденды, на которые вы рассчитывали.
- Мало кто понимает, что такое старание угодить себе — плохой способ угодить другому или убедить его и что, только умея слушать и отвечать, можно быть хорошим собеседником.
Это важный момент завершения диалога, который создаёт у вашего собеседника впечатление, что его внимательно слушали и услышали. Большинство людей перебивают друг друга неосознанно. Руководители чаще перебивают подчиненных, а мужчины — женщин. При перебивании нужно постараться тут же восстановить ход мыслей собеседника.
Как Правильно Слушать Собеседника?
Еще лучше — пробовать повышать свою вовлеченность в любые темы для разговора, расширяя свое мировоззрение, оттачивая мастерство диалога. В начале разговора необходимо четко определить его цель. Если задача в максимальном выплеске собственной информации, то можно говорить не умолкая.
Следовательно, для того, чтобы построить успешную карьеру нужно обладать не только высоким показателем IQ, но и EQ. Человек с высоким уровнем эмоционального интеллекта — это хороший эмпат. Он способен хорошо распознавать как развить умение слушать эмоции другого человека, предугадывать его поведение и мотивацию. Кроме того, он на подсознательном уровне понимает, как правильно слушать и говорить. По-настоящему слушать и слышать друг друга очень важно.
Умение Слушать
Не суетитесь, не переводите разговор на другую тему. Никогда не делайте вид, что вы читаете мысли собеседника и можете закончить его фразу. Такое поведение возможно только в кругу близких друзей.
Если выдохнуть и расслабиться, намного легче сдерживать свои эмоции, позволяя собеседнику беспрепятственно излагать свои мысли. Так что умение слушать, во многом зависит от умения расслабиться во время беседы. Если собеседник прервал своё повествование, это не значит, что рассказ завершён.
Конфликтогены В Культуре Умения Слушать
Ну, а во время беседы с друзьями и родственниками терпение станет хорошим подспорьем для честного выражения мыслей и своих чувств. При любых типах слушания важнейшим моментом является внимание к собеседнику, внимание к тому что он говорит. https://deveducation.com/ Все навыки грамотного слушания, которые вы приобретете, очень полезны. Но для профессиональных задач важнее всего сначала научиться нерефлексивному слушанию – умению чувствовать речь другого человека при минимуме собственного участия.
Ведь вы так и не приобретёте умение слушать собеседника. Многие люди хотят стать центром внимания, показать свои знания, завоевать определённую аудиторию. Такой подход к общению исключает умение слушать и слышать собеседника. Ведь пока собеседник раскрывает свои проблемы, слушатель обдумывает возможные реплики на его рассказ. Искусство слушать — умение правильно воспринимать и понимать информацию, которую сообщает собеседник.
Снова и снова сталкиваюсь с ситуациями, когда ощущения меня не подводят . Например, знакомство с новым человеком на первый взгляд кажется приятным, но как будто есть привкус горечи. Проходит время и оказывается, что наше общение было построено на манипуляции .
Если человек вам доверяет достаточно, чтобы поделиться своим горем, старайтесь подстроиться под его настроение. Не делайте вид, что вам абсолютно не интересно или, что вам хочется говорить только о себе. Даже если это и так, то дождитесь достаточно длительной паузы, чтобы быть уверенным, что вы не прерываете рассказ вашего партнера. Также не нужно сразу бросаться на собеседника, если вас не устроило то, что и как он сказал.